Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service (CGS)

Dernière mise à jour : 20/11/2024

Bienvenue sur LEYNA-PARIS.FR

En accédant à notre site internet, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales de service (CGS), ainsi qu’à notre politique de confidentialité et à nos conditions de vente. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.

1. Acceptation des Conditions Générales

En visitant notre site LEYNA PARIS et en passant commande, vous acceptez l’ensemble des termes et conditions décrites dans les présentes CGS. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni effectuer d’achats.

2. Produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises, des images et des informations détaillées pour chaque produit proposé sur notre site. Toutefois, nous ne garantissons pas l’exactitude totale des informations. Les couleurs des produits peuvent légèrement varier en raison des paramètres d’affichage des différents appareils.

3. Commandes

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ce n’est qu’à la réception de l’email de confirmation que la commande est considérée comme acceptée, sous réserve de la disponibilité des produits.

4. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Si un produit est en rupture de stock après votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons soit un remboursement soit un remplacement par un produit similaire.

5. Prix

Les prix indiqués sur notre site sont en devise locale (en euros ) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison seront calculés lors du processus de commande et ajoutés au total de votre commande avant la validation du paiement.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis. Cependant, le prix applicable à votre commande sera celui en vigueur au moment de la validation de votre commande.

6. Paiement

Le paiement de vos achats se fait exclusivement par carte bancaire, PayPal. Vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

En cas de refus de paiement par l’organisme bancaire ou de fraude, nous nous réservons le droit d’annuler la commande.

7. Livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques et des conditions exceptionnelles (météo, grèves, etc.). Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, mais ne saurions être tenus responsables des retards de livraison.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation et retourner vos articles.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine avec les étiquettes intactes.

Exceptions : Certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons d’hygiène (par exemple, les sous-vêtements, maillots de bain, etc.) si ces produits ont été ouverts ou utilisés.

9. Retours et remboursements

Si vous exercez votre droit de rétractation dans le délai prévu, vous pouvez demander un remboursement, qui sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la commande.

Retour d’articles en promotion : Les produits en promotion, soldés ou en offre spéciale ne peuvent être remboursés. Un avoir équivalent à la valeur du produit sera émis à la place d’un remboursement.

10. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si un produit est défectueux ou non conforme à votre commande, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de [LEYNA PARIS]. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

12. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site, sauf en cas de faute lourde de notre part. Notre responsabilité se limite au montant de la commande concernée.

13. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont effectués conformément à notre Politique de Confidentialité, qui vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

14. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de service à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la mention de la date de mise à jour. Il vous appartient de consulter régulièrement ces conditions.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGS sont soumises au droit français . En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de FRANCE.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos conditions générales de service, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Aleynaparis.pro@gmail.com